Customer Support Specialist

Vi söker en Customer Support Specialist till vår kund i Olofström!

Rollbeskrivning:

• Kundansvar på svensk marknad i reservdelsprocessen
• Teknisk support kopplat till reservdelar och mjukvaror
• Casehantering med daglig kundkontakt
• Livscykelanalyser utifrån installerad bas
• Offertberedningar
• Garantihantering
• Jobbar aktivt med och utvecklar kunden inom e-Business
• Lyfta såväl antalet användare som kunskapsnivån

Vi söker dig som är utåtriktad och gillar att jobba med andra människor. I rollen som Customer support specialist är du i daglig kontakt med kunder på svensk marknad samt kollegorna i syfte att hjälpa våra kunder snabb, effektivt och med god kvalitet.

Meriterande erfarenheter:

• SAP
• Salesforce
• Excel