Projektledare

Intraservice är mitt i en förändringsprocess där mycket utvecklingsarbete sker i de IT-tjänster vi levererar till stadens verksamheter. Vi är i behov av en resurs som kan projektleda projekt inom verksamhetsområde Digital Infrastruktur (DI). Hemvist för resursen kommer att vara på enheten IT-projekt och portfölj. Uppdragsgivare och projektägare finns inom verksamhetsområde DI.
BPMS är ett verktyg för Göteborgsstads verksamheter att nå ännu längre i sin digitalisering genom att automatisera arbetsflöden och processer.
Uppdraget är att projektleda projektet ”Digitalisering med hjälp av automatisering, BPMS” inkluderar upphandling av en BPMS-plattform och innefattar bland annat implementering av själva tjänsten, rutiner och produktionsmodell. Eventuellt kan extra aktiviteter tillkomma för support, drift och förvaltning.

I uppdraget ingår att:

• Agera Projektledare inom verksamhetsområde DI
• Planera, leda, styra, samordna, följa upp och rapportera arbetet inom ramen för projekt
• Samverka med intressenter
• Löpande avstämning med projektägare och styrgrupp
• Ta fram direktiv och projektplaner
• Projektmetod är PPS och verktyg för uppföljning av projekt är Antura.

1. Leveranser
   Att bedriva projektledning inom följande leveranser

• Upphandling och PoC för BPM-system, exempel på leveranser
• Tydliggöra och besluta strategi i vår tänkta produktionsmodell inför kravställningsarbetet
• Val och inriktning av upphandlingsform, inkl. POC
• Val och rambeslut kring tex cloud/on-prem
• Rambeslut, avgränsningar och leveranser tas fram
• Projektgrupp med expertkompetens utses
• Ta fram utvärderingsmodell inkl. pris/licensmodell
• Intresseanalys för behov/kravställning till upphandlingsunderlag (Ska, bör, funktionella, icke funktionella krav)
• Underlag och beslut för POC-scenario
• Upphandling med hjälp av POC
• Installation och Pilot för BPM-system
• Installation, test och driftsättning av plattform
• Etablera tjänst och förvaltningsorganisation
• Modell för leveransorganisation inkl. roll och kompetensprofiler både hos AVD-DI och AVD-GT
• Resursförslag av bemanning inom tjänsten både hos AVD-DI och AVD –GT
• Färdigställd tjänstefiering (inkl. prissättning, faktureringsförmåga, kostnadsföring, budgetering, tjänstedokumentation i IKP etc.).
• Utbildad produktionspersonal
• Informerad/Utbildad supportpersonal
• Utpekad och informerad förvaltningsgruppering.
• Utbildningsmaterial till stöd och kompetensutvecklingen (enligt produktionsmodell)
• Dokumentering av leveranslösning inför drift och förvaltning
• Informations- och förankringsinsatser till kundorganisationen
• Överlämning av införd tjänsteinfrastruktur till förvaltningsgrupp
• Överlämning till support, IT servicedesk