Open

Supporttekniker inom utskriftsområdet

Posted 3 months ago by Karolina Edensten
Göteborg
Apply Now

Job Description

Konsult för uppdrag inom skrivarområdet, ärendehantering. Viktigt med erfarenhet inom utskriftsområdet.

 

Requirements – must have:

  • Konsult print – 3 års erfarenhet gärna inom utskriftsområdet och system bakom utskrift inte bara hands-on.
  • Drivrutinskonfigurering och hantering på våra skrivarservrar
  • Analys av problemställningar, hitta lösningar och förbättringar på alla inkommande ärenden via företagets ärendehanteringssystem. Du kommer driva flera ärenden samtidigt.
  • Körkort B ett krav
  • Stresstålig då man hanterar många ärenden och användare parallellt
  • Kommunicera internt och med användare och kravställare
  • Felsökningar i komplexa IT-miljöer.

 

Requirements – should have:

  • Erfarenhet av supporthantering
  • Erfarenhet av att använda ärendehanteringssystem, gärna Service Now