Closed

IT-Supporttekniker – Backoffice

Posted 3 weeks ago by Daniel Fransson
Gothenburg
Apply Now

Apply for this job

Job Description

Vi söker nu en tekniker för vår Backofficegruppering. Vi har bemanning 8-17:00 där vi supporterar vår verksamhet med IT support.

Bred och god kunskap inom, Microsoft support (Office 365, Win10 och Exchange), AD administration, MECM, Intune, VPN, Citrix, Smartphonesupport (Android och IOS).

Bred IT-förståelse för effektiv felsökningsmetodik. Ett krav är flerårig erfarenhet av användarsupport inom Helpdesk och LITS arbete (Lokalt IT-stöd).

Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna.

Vi tror att du är bra på att kommunicera och har lätt för att samarbeta med stort engagemang med andra för att uppnå framdrift i arbetet.

Vi tror också att du är en trygg tekniker som har kundfokus och servicekänsla i alla lägen.

Vi tror att du har god förmåga att organisera det dagliga arbetet, stötta kollegor och effektivisera arbetssätt.

Vi vill att Västtrafik ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet

Vi tror också att du är van vid att eftersträva att definierade processer och rutiner finns och efterlevs och medverkar till utveckling

Meriterande är erfarenhet av ärendehanteringssystem Servicenow samt god kännedom om offentlig verksamhet med IT-hantering och IT-säkerhet.

Mycket god svenska i tal och skrift.